中央纪委国家监委网站李张光
前不久，浙江省杭州市临平区纪委监委在开展漠视群众利益专项监督中发现，来杭州就医的裘大爷，受疫情影响无法及时返乡，滞留杭州近两月，基本生活遭遇困难。于是督促区民*局尽快处理解决。区民*局工作人员确认裘大爷符合临时救助*策后，及时发放了救助金。图为该区纪委监委干部在区救助管理和未成年人救助保护中心了解相关情况。宋柳杨陈莉摄影报道
日前，广西壮族自治区北海市纪委监委干部在辖区码头走访时，部分渔民反映未能及时全额领取生活困难补助金。“受疫情影响，渔民作业范围严格受控，生产生活受到诸多影响，按*策规定，渔民会有相关财*补助，显然一些惠民*策没有得到严格执行。”该市纪委监委有关负责人介绍，了解情况后，立即督促市海洋局主动靠前服务，会同财*部门研究对策，确保渔民补贴按时足额发放到位。图为该市纪检监察干部在辖区码头向渔民了解相关*策落实情况。邵海林李曾全摄影报道
继扎实稳住经济的一揽子*策措施出台，国务院日前进一步要求对困难群众有针对性加大*策帮扶，把基本民生底线兜住兜牢。疫情发生以来，中央和各地持续出台健全民生保障制度*策，纪检监察机关如何立足职能职责，推动织牢基本民生兜底保障网，提高救助*策可及性时效性？我们采访了三位地方纪委监委负责人。
本期嘉宾
李文宏江苏省常州市委常委，市纪委书记、监委主任
袁洪四川省达州市委常委，市纪委书记、监委主任
管强天津市津南区委常委，区纪委书记、监委主任
找准*策发力点，提高监督精准度，及时有效解决群众突发性、紧迫性、临时性生活困难
记者：国务院提出稳经济6方面33项一揽子*策后，各地在兜牢基本民生底线方面也细化了落实举措。纪检监察机关如何跟进监督，推动提高救助*策可及性时效性？
李文宏：在兜牢基本民生底线方面，常州市细化了5个方面的*策内容，着力完善社会民生兜底保障措施。如，在精准做好救助帮扶方面，出台关于进一步完善临时救助工作的实施意见，明确“急难型”临时救助不受户籍限制，对支出型救助对象中的低收入人口，直接给予救助，着力解决救助标准低、申请过程繁琐、群众获得感不强等问题。在推动*策落实过程中，我们制定监督工作方案，明确任务清单、责任单位，建立市区镇三级监督体系，采用“室组地”联动监督模式，及时跟进监督。拓宽监督渠道，及时发现服务群众效率不高、*策解读不细致、*策措施不落实慢落实等问题，督促及时整改并开展“回头看”。如，在小微权力“监督一点通”平台上，设置“村（社区）救助救济资金管理”“困难群众救助和生活补贴管理”“低保、特困等困难群众医疗救助”等投诉模块，与传统信访平台共同构建高效便捷、各有侧重、互为补充的民生问题综合反映渠道，推动职能部门办理和监督部门督办贯通衔接、及时高效，对损害困难群众利益问题线索优先办理，快查快结。
袁洪：达州市出台稳住经济增长若干*策措施，在强化社会民生兜底保障方面细化了8项具体举措。我们立足职能职责，着力找准*策发力点、提高监督精准度，用监督保障“兜底”，让民生幸福“有底”。首先是将防止促进就业*策“空转”“虚化”作为重点监督内容，推动全市失业人员再就业、就业困难人员就业，使就业成为保民生、促发展的强劲动力。其次是围绕民生保障兜底制度执行情况开展监督检查，推动有关部门做到早发现、早介入、早救助，让低保兜底保障、特困供养保障、临时救助等*策及时落地，有效解决群众突发性、紧迫性、临时性生活困难。最后是聚焦民生资金监管加强监督，严惩向惠民利民资金动心思、伸黑手的蝇贪蚁腐。
管强：津南区形成落实企业留抵退税*策、足额发放困难群众救助金等项具体措施及任务清单，涵盖稳投资促消费扩大内需、民生保障等6个方面。同时，持续深入开展“敲门行动”，认真倾听基层群众诉求，细致梳理困难群众基本情况，及时做好点对点帮扶，用心用情解决好民生难题、办好民生实事。我们立足职能职责，制定专项监督检查方案，整合监督资源，成立监督检查组，围绕贯彻落实项措施进展情况、领导干部履职尽责情况、职能部门推动*策落实情况开展监督检查。同时，畅通信访绿色通道，优先办理、处置在贯彻落实稳住经济大盘各项工作中的问题线索，对工作落实不到位的及时提醒整改，对失责失职问题严肃查处，以强问责促强担当。
紧跟形势变化，动态调整监督内容，着力在解决群众急难愁盼中兜牢基本民生底线
记者：请结合实践谈谈，近年来，面对疫情冲击，纪检监察机关推动落实社会民生兜底保障要求，积累了哪些经验？
袁洪：我们着力从精准解决群众难题、不断深化与群众互动上下功夫。建成“一卡通”平台，实现惠民惠农财*补贴申报、审批、发放、监管全过程精准化、透明化、规范化，让“一卡通”成为群众的“明白卡”“幸福卡”“实惠卡”。开展整治“群众最不满意的10件事”活动，坚持问需于民、问计于民、问效于民，集中解决群众反映强烈的突出问题。如，推动职能部门集中整治“买房多年办不了证”的遗留问题，为2万余户居民办理不动产登记。深入开展“千名纪检监察干部进万家”活动，全市纪检监察干部主动下沉基层一线，面对面听取群众诉求、协调解决实际问题。
李文宏：我们以专项治理为抓手，以小切口推动解决大问题。全面梳理各信访渠道群众诉求，特别