本文转自：河南日报
□李淑丽
人人享有基本医疗卫生服务，是新时期深化医改的一项重要内容。
年，由郑州市经开区管委会医院共同投入建设的郑州市明湖社区卫生服务中心（以下简称“明湖中心”），作为郑州市首批公立社区卫生服务中心，始终围绕“人人享有基本医疗卫生服务”这一发展目标，坚持“保基本、强基层、建机制”原则，在着力解决人民群众“看病难、看病贵”问题上，扎实做好社区公共卫生服务的同时，规范开展基本医疗服务，打通了居民就医最后一公里，建立了10分钟就诊医疗圈，创出了一条基层医疗机构落实分级诊疗制度的新路径，成为我省基层医疗机构落实分级诊疗制度的排头兵。
做好公卫基础课助力分级诊疗制度落地
分级诊疗制度内涵即基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动。总的原则是以人为本、群众自愿、统筹城乡、创新机制。
一直从事临床卫生工作的明湖中心副主任王璀瑛说：“分级诊疗制度的落实，是打通群众看病就医‘最后一公里’的金钥匙，我们基层医疗卫生机构作为居民健康守门人，工作的第一步，就是做好基本公共卫生基础课，守好居民健康第一道门，来提高居民的幸福指数。”
公共卫生服务工作一直走得稳健扎实的明湖中心，作为郑州市片医负责制试点单位，连续数年被评为“社区卫生服务先进集体”。
对公共卫生服务项目的全面推进，明湖中心的六大工作亮点，办在了辖区居民心坎里，使辖区居民深切感受到了分级诊疗制度的好处，受到了上级卫生主管部门的一致赞誉。
三项有效举措，加快家庭医生签约进度。家庭医生签约服务，是社区卫生服务中心的一项必做题目，为将家庭医生签约服务落到实处，明湖中心做出了多项具体性措施，使家庭医生签约服务得以顺利推进。首先，成立了由“签约医生+服务团队+支撑平台”组成的层级化服务人员团队，采取分片包干、分类管理的原则，由每一位签约第一责任人入户签约，将医改*策、惠民利民服务项目、家庭签约服务模式以及应享有的服务项目等内容对社区居民进行宣传；其次，与各社区办事处、居委会以及小区物业联络，建立入户绿色通道；再次，制作条幅、海报、易拉宝、通知等，大力宣传家庭医生签约服务模式。
五步走，确保签约质量。为实现签而有约，言而有信，明湖中心推出了四步走跟进法，来提高签约质量。第一步，将健康教育资料发放给居民；第二步，对慢性病患者进行定期体检、随访、用药指导、饮食指导；第三步，对老年人进行中医体质辨识及指导，同时进行急救自救指导；第四步，落实双向转诊制度，开通与郑州市七院各科室的绿色生命通道；第五步，对空巢、行动不便和有需求的老年人提供上门采血化验、换药、代配药、用药指导、家庭药箱整理、护理指导、家庭康复指导等服务；
加强对“一老一少”健康管理。对特殊群体“一老一少”的疾病防治工作，明湖中心也做的有声有色。定期对65岁以上老年人、慢性病患者、残疾人、重性精神病患者、围产期妇女、新生儿进行随访。为辖区内老年人及慢性病患者进行免费体检，截至目前共体检人次；儿童体检人次；孕产妇保健人次；为经开区幼儿园进行免费“六一儿童体检”，共计人。孕前筛查对，人。
有序开展计划免疫规划工作。明湖中心截至年6月底，共完成疫苗接种剂次，建立计免儿童档案人次，进行妈妈课堂40次。
将健康教育工作落在实处。为降低常见病发病率，减少慢性病并发症发生率，明湖中心在机关、学校、企业、社区开展健康大讲堂12次，主题日宣传活动10次，义诊及健康咨询活动8次，直接受益人次，发放12种宣教资料共计份。
做好产前筛查，降低新生儿出生缺陷率。为促进民生实事落实，降低新生儿出生缺陷率，在产前筛查工作中，明湖中心采取首诊负责制，将产前筛查的目的意义向孕产妇进行全面普及，并负责对孕妇血液标本的采集、保存及基础信息资料登记、标本信息录入并定期上报等工作。目前，明湖中心采集血清标本例，高风险82例，转诊82例。
落实女性“两癌筛查”项目，提高生活质量。在民生实事，“两癌筛查”免费项目的执行过程中，明湖中心不折不扣执行到位，共筛查宫颈癌、乳腺癌余人。
建立10分钟医疗圈让百姓生活更幸福
分级诊疗按照疾病的轻重缓急及治疗的难易程度进行分级，不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗，逐步实现从全科到专业化的医疗过程。
“医院为人民，医院，要实现基本公卫服务和基本医疗服务同提升，才能使老百姓真真切切体会到分级诊疗的益处，才能从根源上逐步解决‘看病难、看病贵’问题，让老百姓生活更幸福。”医院主管院长胡云霞在明湖中心年度工作总结会上说。
始终将落实分级诊疗制度作为己任的明湖中心，在基本医疗服务水平的提升上，也交出了出彩答卷。
王璀瑛介绍，明湖中心作为郑州医院，根据郑州市七院的专业特色，以及辖区居民的疾病特点和就医需求，在基本医疗服务的专业定位上，进行了全面评估，最终将中医康复作为中心的主打科室，同时开设特色病房，为辖区老年人、慢性病人、康复病人提供特色服务。
明湖中心中医康复科，现有副主任医师2名，主治医师3名，下设中医治疗室2间、中药房1间、中医诊室1间。医疗设备有：多功能牵引床1台、电针治疗仪6台、中频治疗仪7台、低频治疗仪1台、神灯11台、针灸按摩床7张、电艾灸仪5台、艾灸盒11个、艾灸床2张等，开设有60余项中医传统治疗项目，既起到了疾病预防作用，也对一些常见病、慢性病、多发病有很好治疗效果，特别是对一些心脑血管后遗症患者和外伤康复患者的治疗，因疗效确切，不但为本辖区居民提供中医康复服务，也为其他辖区居民健康保驾护航。
为辖区老年人、慢性病人、康复病人提供的特色病房服务，也是明湖中心的一大特色。
针对老年患者一患多病、行动不便、记忆减退等特点，依靠郑州市七院的专家团队，推出的“一站式”病房服务，为患者提供最佳治疗方案；针对心脑血管后遗症患者和阿尔茨海默氏病患者，适时推出康复病房，在为患者提供专业化康复治疗的同时，减少就诊费用：围绕着功能恢复这一核心建立个体化的临床路径，对患者住院全过程实施全面的、连续的、多因素的强化干预治疗。康复病房体现对病人的人文关怀，以人为本，把病人的功能预后以及病人和家属的满意度作为重要的临床目标。结合经开区残疾人康复工作，七院神经内科、骨科等收治康复病人。
在新的历史时期，始终将为辖区居民提供专业、便利诊疗服务为目标的明湖中心，作为我省基层医疗机构落实分级诊疗制度的排头兵，随着10分钟医疗圈的逐步建立，已成为百姓幸福路上的一道独特风景线。