民生无小事，枝叶总关情社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖关系民生，连着民心
是民生保障的兜底性制度安排
”
解民忧、暖民心，南京西路街道社会救助为困难群众托住稳稳的幸福。为积极落实“我为群众办实事”实践活动要求，今年5月，街道社会救助所推出“福民救助管家”系统，发挥社区救助顾问兜底保障作用，通过“*策找人”，至今已登记了超过20名*策外的困难居民，有效解决困难群众救助帮扶供需对接“最后一公里”问题。
近日，
街道救助所工作人员在“福民救助管家”系统获取中凯居民区一名居民的求助申请
。该居民71岁高龄，身患多种慢性病，医院医院治疗，治疗费用巨大无法承担，且离子女目前在国外，医院照顾。
在了解情况后，街道救助所和居民区考虑为他申请医疗救助，减轻其经济压力。但因其本人目前在住院部治疗，病情严重，无法前往社区事务受理中心办理相关业务申请，故由街道救助所工作人员和居民区救助顾问提供上门服务。
通过前期电话沟通了解基本情况，相关申请材料准备齐全，11月1医院上门收取发票和病史材料等，并向其宣传救助相关救助*策，老人家属向街道救助所表达了感谢。目前，该居民的申请正在救助流程中。
社会救助*策落实和困难群众切身利益息息相关，街道始终紧跟*策，落实“福民救助管家”这个*策找人的好渠道，将兜底保障宣传到位、落实到人，让困难居民更深入地了解救助*策和途径，同时发动社区救助顾问和社会力量共同参与社会救助工作，进一步健全社会救助体系，优化社会救助体制机制，切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助，擦亮民生服务温情底色。
来源：上海静安