在“云南援外”和云医院支持下，由云迪组织策划，缅、柬、老、孟、尼五国NGO、社工人员参与的“心连心先心病患儿标准化社工服务网络培训与经验分享”进行到了第八期。年11月27日，云迪邀请到了北京医学科学院和亚洲心脏病学会副会长MD.MisbahulFerdours博士为来自南亚、东南亚五国参会人员20余人从医生角度分享了关于先心病患儿从接诊到治疗期间社工服务与医疗的配合。
MD.MisbahulFerdours博士说，社工应该为自己是一名社工骄傲。在先心病患儿救助这个复杂的过程中，社工人员至关重要，他们能帮助医生处理好与患者之间的关系，疏通医患之间沟通的障碍；同时又能从患者层面考虑协调各方资源来满足其所需所求，包括有形的物质帮助与无形的精神支持等。作为医生，他分享先心病患儿为了治疗休学缺课影响学习进度，甚至有一部分康复复学后在学校遭受欺凌的现象，而社工的存在弥补了手术治疗以外的空白，他们在陪伴患儿的同时会进一步了解提出建议并指导患儿及家属如何应对。MD.MisbahulFerdours博士在先心病患儿治疗过程中发现，很多先心病患儿家庭对先心病缺乏认知，当小孩被确诊之后，他们往往不知所措，高昂的治疗费用、复杂的治疗流程使治疗变得遥不可及。当社工出现后，这个独立的第三方对于先心病患儿家庭而言是值得信赖和交底的朋友，他们的存在让患儿家庭能够安心治疗。
那么，社工是先心病患儿治疗过程中是如何工作的呢？MD.MisbahulFerdours博士介绍，他们随时陪伴在患儿及家属身边，和医生交流治疗方案，解答他们的疑惑，同时还会在治疗期间组织患儿与医务人员开展爱心关怀活动，增进医患信任和沟通。对于有困难的患儿家庭，社工还会寻求解决方法帮助患儿及家属处理应对，让患儿家属把精力放在照顾患儿身上。除此之外，他还从服务对象评估、交流沟通、服务方案制定及实施、服务对象及风险管理等方面分享了社工的经验做法。
分享结束后，MD.MisbahulFerdours博士还针对缅甸Airavati基金会参会代表HenryDamKhawLing先生询问的先心病患儿治愈情况进行回答，介绍了任何手术都存在风险，没人能够保证手术成功率在%，但在中医院手术治疗的余名先心病患者如今都恢复良好。长期以来关于先心病患儿救助及社工经验的分享培训，让参会的各国NGO、医务人员和社工人员了解到先心病患儿救助中社工服务于医疗治疗配套的重要性，各项社工服务经验的分享也为今后开展先心病患儿救助提供借鉴。
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