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讯
国家卫生计生委办公厅近日发布了《关于通报表扬-年改善医疗服务先进典型的通知》。
医院赵增仁院长,荣获优质服务合理调配资源示范个人,全省唯一获得此项表彰的荣誉个人。
患者满意一直是医院的服务目标,医院管理、改进服务流程、创新服务举措、大力开展公益救助和健康知识的宣传普及等举措,紧紧围绕国家的医改方向,主动作为,获得患者好评。还荣获了由国家卫计委、人民日报社人民网联合颁发的“年度全国优质服务示范科室”称号。
改善医疗服务,
河北医大一院是这样做的——
让看病不再难打造“便捷式”医院
很多人对看病难的感受来自于不同处室间往返奔波的无奈,尤其是夜间急诊入院,这种情况尤其明显。鉴于此,医大一院专门改造了收费处,在急诊科加设“夜间收费窗口”,夜间来院就诊的患者不必离开急诊科就可以完成办卡、治疗、缴费、退卡等环节。
畅通心脑血管病绿色通道,保证卒中、胸痛、血管病急诊患者优先救治;30个科室增设了50个特色门诊,以病症命名,如睡眠门诊、眩晕门诊、帕金森病门诊、疼痛门诊、脊柱微创门诊等,提高患者就医针对性;开设“护理门诊”,为患者提供专业的护理咨询与技术支持,延伸医疗服务;开设全省首家精神躯体共患病房,增加医疗服务覆盖面,为特殊人群病人提供专业人性化服务。
此外,患者可以通过电话()、