浙江新闻客户端记者郑文包璇漪王超
视觉中国图
近期,防疫措施优化调整以来,许多人感到焦虑不安,有的着急各处求医咨询,医院配药囤药。这个时候,医院就成为另一个选择。
医院,无需面对面接触,就能让患者完成就诊,化解了线下防疫部分难题,也正逐步成为疫情新形势下的“第二战场”。
12月15日,浙江省召开第一百二十二场疫情防控工作新闻发布会,省卫生健康委副主任夏时畅表示,要加大互联网诊疗服务供给,满足发热患者居家看病就医需求。目前,全省已有家机构开通互联网医疗服务,有需要的群众可以在线上咨询问诊。
疫情下,全省的发热门诊、发热诊室运转得怎样?在医院到底如何问诊?记者就此进行了采访。
(一)
“很医院”
刚刚过去的这个周末,医院发热门诊数量翻倍。“很多患者是混管阳性,有的是因为出现咳嗽、鼻塞等症状,自己不放心。实际上,来就诊的患者,真正需要到发热门诊的不足10%。”医院感染科主任吕芳芳说,作为感染科医生,她明显感觉到了很多就诊患者的焦虑情绪,“其实,很医院。”
医院的就诊压力,优化资源配置,有效分流患者,杭州市近医院,陆续开出发热筛查诊室。
在杭州市上城区采荷街道社区卫生服务中心的发热诊室里,全科科长张腊正在值班接诊。“哪里不舒服?发热还是咳嗽?”她问对面的大伯。“医生,我没啥病,就想来配点药。”大伯坦言。
像这样的对话,张腊每天都会经历许多次。她说,这段时间的患者大部分是来日常备药,“真正因为发热来看病的,并不多。”
同样的发热诊室“升温”现象,在杭州其他街道也有不同程度出现。文晖街道社区卫生服务中心副主任朱秋静告诉记者,这几天发热诊室的接诊量逐渐上升,仅一个上午就接待了17位患者。闲林街道社区卫生服务中心一直设有发热诊室,这几天的接诊量较以往也翻了一番,一天能达到多人。
浙大二院网络医学中心工作人员在杭州四季青街道钱运社区为老年居民介绍医院使用方法。
为了让确有必要就诊的老百姓,第一时间找到相对“富余”的医疗资源,14日,浙江“发热门诊查询”上线,杭州市民在支付宝搜索“医疗健康”,点击“发热门诊”,即可一键查询全省发热门诊的机构检索和路线导航功能。
对一些正在居家的感染者来说,求医问药的需求也显得尤为迫切。百度热搜大数据显示,近一周科学防疫相关内容搜索量暴增15倍,防疫相关物品搜索热度上升,其中N95口罩、布洛芬、连花清瘟等防疫物品得到大量