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TUhjnbcbe - 2023/11/13 20:44:00
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“做决定是否让您很纠结?”“请问需要我帮您决定什么?”

打开闲鱼软件,输入“帮忙决定”等关键词后,界面上会弹出一些店铺。点开其中一家,便可看到上面的“服务”介绍。

“买什么衣服、化妆品;去哪里旅行;中午吃什么;看什么电影;买什么礼物;选什么方案;染什么颜色的头发……只要是您纠结的,交给我,仅需1.88元,帮您快速做出决定。”

▲“帮忙做决定”的服务内容

“帮忙经济”正快速发展,从帮忙做饭到帮忙喂猫、遛狗,从陪聊到陪伴看诊,从跑腿送货到帮忙砍价……如今还出现了更加新奇的服务——“帮忙做决定”。

那么这种“服务”到底怎么样?商家具体怎么操作?出现原因是什么?2月17日,红星新闻记者采访了业内相关人士和心理专家。

商家:大多为学生*,经营时间较短

有的店铺订单量可达上千

红星新闻记者经过搜索,与闲鱼平台上的6家店铺取得联系。据了解,商家基本上都是学生群体,其中大学生占比更大。“我还在读大学,这个服务大概做了一个月左右。”店主小唯(化名)说。“我是一名大二学生,没做多久,大约是年前开始的。”另一家店铺的店主丫丫(化名)表示。

店主小唯(化名)是一名出生于年的女生。她称自己三个月前就开始做这项服务。记者了解到,其他店铺的卖家中有男生,还有一些刚大学毕业,现已工作的群体。

为何会想要提供这个服务?小唯表示,“自己逛闲鱼的时候,无意间刷到过,然后也跟着挂了一个。但没想过会有人来买。”过年期间,小唯迎来了第一单。“那个顾客让我帮忙收集资料,收集好后他会问我用哪个材料更好。”小唯说有了这一单后,感觉这个服务还可以。

“主要是太无聊了,想通过这种方式和别人多沟通,而且还能兼职挣点钱,这么看也挺不错的。”商家小叶(化名)说。

记者从商家处了解到,“帮忙做决定”的订单量并不均衡。有一家店铺只有2个订单,有的店铺会接到20多个订单,而有的店铺却有多个订单。“其实只做‘帮人做决定’的话,订单量会很少。我这边还有代打游戏,主要是帮别人升段位,订单量就比较可观。”店主江江(化名)告诉记者。

▲聊天截图

服务:价格大多几元钱

以提供方案为主,还可做情感顾问

在闲鱼、淘宝等软件上,记者留意到“帮忙做决定”的收费普遍较低,价格区间在0.5~5元。记者联系到店主丫丫,以顾客身份咨询“去哪旅游”。在询问顾客的疑问点,如“不知道怎么选地点”后,丫丫会针对性地给出一些方案选择。“首先可以排除目前有疫情的地区。”接着她会根据一些爱好分类,进行景点推荐。“追求风景的话,可以去云南;想看海的话,可以去厦门、东山岛。”

记者以顾客身份进行了第二次咨询。面对“周末选室内玩还是室外玩”这一问题,另一个商家江江给出的服务模式是了解选项、给出答案、告知理由。在记者给出“室内玩耍”这一选项后,江江会先分析室内各个玩法。“密室逃脱要么是纯解谜,要不就是去感受恐怖程度。剧本杀则是考验破案能力。”

之后她会给出一个答案——选择剧本杀。“密室逃脱一直会被提示过关,不好玩。而剧本杀设计更丰富,体验感也会更好。”江江解释。

除了帮忙在生活小事上“做决定”外,记者注意到还有店家会提供“情感咨询”服务。“有这方面需求的顾客其实很多。我之前就收到过一个订单,是该不该给前男友发复合信息。”小叶说,当时和顾客聊了很久,最后她下定决心要挽回。“等她编辑好信息后,我再去代发。”

▲闲鱼平台上的截图

心理专家:

有一定的市场需求,但不宜过度依赖

那么网上所谓“选择困难症”,真是一种心理疾病吗?在成都金牛区易心谷心理咨询工作室心理咨询师廖峻澜看来,“这只是轻度焦虑的一种表现而已。除了选择纠结症外,还有失眠、急躁不安、情绪难以自控等。”

而针对网上出现的“帮忙做决定”服务,在成都市武侯区心传青少年心理服务中心理事长、心理咨询师余宓宓看来,“这种服务有一定的市场需求,但不宜过度依赖。”她表示,如果习惯了让别人帮忙做选择,会导致责任意识变弱,甚至会陷入“只要给钱,任何事情都可包办”的思维中,不利于自身成长。

“对于选择困难的群体而言,这种服务只能帮他们做一部分选择,而不是所有选择。”廖峻澜补充,尤其是面对重大人生问题时,他们要做出的选项会更多,不可能仅靠网上服务就能轻易满足。

红星新闻记者郑然*盼盼受访者供图

编辑陈怡西

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